KET Pagalba Testai.Online™
Iškilo problemų naudojant mūsų sistemą, pažiūrėkite, ar jau nėra panašios situacijos aprašytos apačioje. Jei nėra, kreipkitės į asistentą, paspaudę mygtuką apačioje dešinėje pusėje.
Pagalba
Nesinervuokite, jei asistentas iš karto neatsako į klausimą. Jei neturite laiko laukti, parašykite elektroniniu paštu ket@testai.online.
Galimi atsakymai į Jūsų klausimus
Juodas permatomas ekranas
Jei naudojatės mūsų paslaugomis, turite sutikti su svetainėje naudojamais slapukais. Jei jie išjungti gali kilti nesklandumų tinkamai atvaizduojant svetainę.
Kur kreiptis, kad išpręsti nesklandumas susijusius su testai.online naudojimusi
Rašykite elektroniniu paštu užklausą ir mes su Jumis greitu laiku susisieksime ket[eta]testai.online, arba apačioje esančiam asistentui.
Mokėjimas atliktas, negaliu prisijungti
Mūsų svetainėje yra trys prisijungimo būdai:
- Vienas iš jų yra prisijungimas naudojant Jūsų el. paštą ir slaptažodį, kurį susikuriate pirmą kartą prisijungdami prie svetainės.
- Antrasis būdas yra paspausti ‘Facebook’ ikoną. Tai sutaupo Jums laiko, nes nereikia rašyti ar įvesti papildomų duomenų.
- Trečiasis būdas yra paspausti ‘Google’ ikoną. Tai taip pat sutaupo Jums laiko, nes nereikia rašyti ar įvesti papildomų duomenų.
Dažniausiai kyla problemų dėl skirtingų prisijungimo būdų. Jei vieną kartą prisijungėte naudodami vieną iš išvardintų būdų ir vėliau atlikote mokamą veiksmą, o kitą kartą norite prisijungti naudodami kitą būdą, mūsų programinis kodas negalės atpažinti, kad tai tas pats žmogus, ir neleis Jums naudotis mokamomis paslaugomis.
Todėl svarbu įsiminti, kokiu būdu prisijungėte prie sistemos, ir ateityje naudotis tuo pačiu būdu.
Taip pat norime pabrėžti, kad mūsų mokymosi sistemoje turite sutikti su slapukų naudojimu. Tai yra neatsiejama mūsų sistemos dalis.
Kaip atstatyti, pakeisti savo slaptažodį
Mūsų svetainėje, paspaudus šią nuorodą, pateksite į Vartotojo paskyros atkūrimo terpę. Įvesdami savo galimą el. pašto adresą, elektroniniu paštu gausite tolesnes instrukcijas, kaip pakeisti slaptažodį.
Jei pamiršote, kokiu el. paštu registravotės, prašome parašyti savo vardą, pavardę, konaktinį telefoną ir galimą el. paštą į ket@testai.online. Mes stengsimės Jums kuo greičiau padėti.